Im EHG Webshop haben Kunden die Übersicht über das komplette Sortiment des Stahl- und Metallhandelsunternehmens. Die Bestellung von Material gestaltet sich dort als schnell und einfach. Darüber hinaus stehen Kunden von EHG viele weitere Services zur Verfügung.

Zu den Kunden von EHG gehören zahlreiche große Produktionsunternehmen sowie viele regionale und mittelständische Metallverarbeitungsbetriebe. Im EHG Webshop erhalten diese eine Übersicht über 60.000 Tonnen Stahl und Metall und 20.000 Artikel in 150 verschiedenen Qualitäten. „Mit einer einfachen Produktauswahl können unsere Kunden sofort Marktpreise und aktuelle Informationen über Verfügbarkeit und mögliche Anarbeitungen einsehen. Sie können sieben Tage die Woche, rund um die Uhr direkt Bestellungen übermitteln“, erklärt Mario Falch, Leitung Verkauf bei EHG.

Durch die uneingeschränkte Bestellmöglichkeit haben Kunden mehr Flexibilität. Sämtliche Informationen über Längen, Bearbeitung und Liefertermine sind im Shop einsehbar. Registrierte Benutzer haben die Möglichkeit, mit individuellen, tagesaktuellen Material- und Anarbeitungspreisen zu kalkulieren. Häufig bestellte Artikel können als Favoriten gespeichert werden, auch der Download von Werkszeugnissen ist möglich.

Effiziente Beschaffung für Kunden
EHG bietet den Kunden zahlreiche weitere digitale Services an. Mit der sogenannten EDI-Schnittstelle wickeln Kunden ihren gesamten Bestellprozess papierlos und direkt aus ihrem eigenen ERP-System ab. Der voll automatisierte Ablauf von der Bestellung bis zur Warenannahme verschafft den Kunden Zeit für andere, produktivere Tätigkeiten. „Elektronische Beschaffungsprozesse mit verschiedensten digitalen Anbindungsmöglichkeiten an die Systeme von EHG machen die Beschaffung von Rohmaterial für unsere Kunden sehr effizient“, ergänzt Mario Flach.

Mit dem Service EHG Complete können Kunden ihre Materialbewirtschaftung vollständig auslagern. Die Lagerung und Anarbeitung von Material übernimmt EHG, auch die komplette Lager- und Lieferlogistik. Kunden können vorhandene Flächen bei ihnen effizienter nutzen.

Maßgeschneiderte Produkte
Eine weitere Kernkompetenz von EHG ist die Anarbeitung. Produkte wie Rundstähle oder Spezialprofile werden auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten. „Wir sind das Bindeglied zwischen Stahlwerken und Verarbeitern. Kundenzufriedenheit und das Etablieren innovativer Lösungsansätze haben für uns höchste Priorität. Neben einem breiten Produktsortiment setzen wir auf ein umfangreiches Dienstleistungsspektrum“, sagt Falch.